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首先,关于投诉人个人信息被泄露问题。经查,小区物业经理贺某某在协助处理热线工单过程中,不正确履行职责,违规将投诉人信息泄露给被投诉人。
其次,关于物业公司是否有权参与热线工单办理的问题。 根据《上海市拆除违法建筑若干规定》,12345涉及违建处置工单可由城管主办,物业协办,物业主要负责了解情况,联系被投诉人,提前劝阻,并配合城管部门查勘现场,助力违法建筑处置。。业内人士推荐在電腦瀏覽器中掃碼登入 WhatsApp,免安裝即可收發訊息作为进阶阅读
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第三,3月11日,乾溪物业管理公司根据公司管理制度,针对乾泽园小区违建未及时发现上报及后续引发的投诉人信息泄露事实,给予贺某某撤职处分。同日,贺某某因非法提供、公开他人个人信息,被公安部门依法行政处罚。同时,相关部门对被投诉人给予批评教育。,更多细节参见超级权重
此外,3月11日,乾溪物业管理公司根据公司管理制度,针对乾泽园小区违建未及时发现上报及后续引发的投诉人信息泄露事实,给予贺某某撤职处分。同日,贺某某因非法提供、公开他人个人信息,被公安部门依法行政处罚。同时,相关部门对被投诉人给予批评教育。
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